ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
H Ιστοσελίδα sousouradashop.gr αποτελεί την ηλεκτρονική παρουσία και διάθεση προϊόντων μέσω του διαδικτύου, το οποίο ανήκει στην Ελληνική εταιρεία με την επωνυμία «ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ ΖΩΡΓΙΟΥ». Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στην στην διεύθυνση Σισμάνη 16 στην Ναύπακτο με Α.Φ.Μ 129024008 και Δ.Ο.Υ. Μεσολογγίου.
Οι παρόντες όροι είναι απολύτως συμβατοί με το ισχύον ευρωπαϊκό και ελληνικό δίκαιο, ενώ οι χρήστες αναγνωρίζουν το δικαίωμα της εταιρείας να μεταβάλλει διατάξεις των παρόντων όρων, στο μέτρο που δεν αφορούν δεσμευτικές νομικά υποχρεώσεις του και χωρίς να επηρεάζονται τετελεσμένες καταστάσεις.
Αν για λόγους ανωτέρας βίας (φυσικές καταστροφές, καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.τ.λ.) δεν είναι δυνατόν να παραδοθούν τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει, θα σας ενημερώσουμε εγκαίρως τηλεφωνικά ή μέσω e-mail για να διαπιστώσουμε αν πάραυτα θέλετε να σας αποσταλεί η παραγγελία σας.
Το κατάστημα «Sousourada» (sousouradashop.gr) δεν φέρει καμία ευθύνη για όποια κατάσταση είναι εκτός δικής του υπαιτιότητας και θα κάνει ό,τι είναι ανθρωπίνως δυνατό για την καλύτερη δική σας εξυπηρέτηση.
ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η ιστοσελίδα sousouradashop.gr έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να μπορεί να την επισκέπτεται ο κάθε χρήστης χωρίς να χρειαστεί να αποκαλύψει την ταυτότητα του και τα προσωπικά του δεδομένα. Προκειμένου να διενεργηθεί οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και να γίνουν παραγγελίες προϊόντων, θα ζητηθεί η γνωστοποίηση από πλευράς σας κάποιων προσωπικών στοιχείων.
Όταν φτάσετε στο στάδιο της παραγγελίας, θα σας ζητήσουμε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση στην οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα, τον αριθμό του κινητού ή σταθερού σας τηλεφώνου, την ηλεκτρονική σας διεύθυνση, και στην περίπτωση που επιλέξετε οι πληρωμές σας να γίνονται μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, τον αριθμό, την ημερομηνία λήξεως της κάρτας καθώς και τον τριψήφιο κωδικό ασφαλείας. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται κατά κανόνα έτσι ώστε να διεκπεραιώσουμε τις παραγγελίες μας και να σας προσφέρουμε το ανώτερο επίπεδο εξυπηρέτησης που δυνάμεθα. Χρησιμοποιούνται μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές μαζί σας, την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και την διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε τρίτο (με εξαίρεση όπου προβλέπεται από το Νόμο στις αρμόδιες και μόνο αρχές).
Κατά την εγγραφή σας ως χρήστης/ πελάτης σας ζητάτε ένας κωδικός εισόδου (username) και ο προσωπικός μυστικός κωδικός ( password), οι οποίοι είναι αυστηρά προσωπικοί και διασφαλίζουν την ασφάλεια των προσωπικών σας στοιχείων. Σας δίνεται η δυνατότητα να μεταβάλλεται τον προσωπικό σας μυστικό κωδικό όσες φορές επιθυμείτε και είστε αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διαρροή του. Σε περίπτωση απώλειας ή διαρροής του θα πρέπει να προβείτε στην άμεση ειδοποίηση της εταιρίας μας , αλλιώς αυτή δεν ευθύνεται για την χρήση του μυστικού κωδικού από μη εξουσιοδοτημένο πρόσωπο. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα με κανέναν τρόπο δεν αποκαλύπτει ή δημοσιοποιεί τα προσωπικά δεδομένα και τις πληροφορίες των χρηστών/πελατών.
Τα προσωπικά σας δεδομένα όπως κινητό τηλέφωνο ή e mail χρησιμοποιούνται για να σας γνωστοποιήσουμε προσφορές και νέα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα έχοντας πάντα δώσει τη συγκατάθεσή σας. Προωθούμε επίσης τα προσωπικά σας δεδομένα σε λογαριασμούς κοινωνικής δικτύωσης (facebook, Instagram), μέσω των cookies που αποδέχεστε καθώς μπαίνετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, έτσι ώστε να παρακολουθείτε μέσω αυτών τα νέα μας για νέες αφίξεις καθώς και προσφορές των προϊόντων μας εναρμονισμένοι πάντοτε με τις κοινοτικές οδηγίες περί προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε τέτοιου είδους ενημερώσεις και διαφημίσεις μπορείτε να προβείτε σε εκκαθάριση του ιστορικού σας είτε να επισημαίνεται τη διαφήμιση ως ανεπιθύμητη.
Η διαχείριση και προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη/χρήστη του διαδικτυακού μας τόπου διέπεται από τους παρόντες Όρους Χρήσεως, τα οριζόμενα στο Ελληνικό Δίκαιο (Ν. 2472/1997, όπως ισχύει και τις διατάξεις κανονιστικού χαρακτήρα) και τις Αποφάσεις, Οδηγίες και Κανονισμούς της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, με σκοπό την υλοποίηση της παραγγελίας του πελάτη και με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλυφθούν, δημοσιοποιηθούν ή πωληθούν σε τρίτους, εκτός αν κινηθεί η διαδικασία που ορίζει η νομοθεσία για την άρση του απορρήτου (Ν. 2225/1994) ή τυχόν υποχρεώσεις που απορρέουν από την εθνική εφαρμογή της Οδηγίας 24/2006.
ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ COOKIES
Τα Cookies είναι μικρά αρχεία που αποστέλλονται και αποθηκεύονται στην εφαρμογή (browser) όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα μέσω υπολογιστή, κινητού ή άλλης ηλεκτρονικής συσκευής και αναγνωρίζουν τη συσκευή αυτή σε μελλοντικές επισκέψεις. Αυτά τα αρχεία επιτελούν διάφορες λειτουργίες. Μεταξύ άλλων θυμούνται τις προτιμήσεις και τις επιλογές του χρήστη, βοηθούν στη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και του περιεχομένου της ιστοσελίδας και επιτρέπουν την προσαρμογή των online εμφανιζόμενων διαφημίσεων και προσφορών στον εκάστοτε χρήστη.
Τα Cookies μπορούν να ανήκουν σε κάποια από τις παρακάτω κατηγορίες, οι οποίες παρουσιάζονται συνοπτικά παρακάτω:
Απολύτως απαραίτητα Cookies
Eίναι απαραίτητα ώστε η ιστοσελίδα να μπορεί να παράσχει υπηρεσίες που ζητάει ο χρήστης, όπως το να θυμάται τα προϊόντα που έχει προσθέσει στο καλάθι του.
Cookies Απόδοσης
Αυτά τα cookies συγκεντρώνουν ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι επισκέπτες μας χρησιμοποιούν τον ιστότοπο, για παράδειγμα, πώς εντοπίζουν, περιηγούνται και χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα μας και μας υποδεικνύουν σημεία στα οποία υπάρχει περιθώριο βελτίωσης. Τα δεδομένα που συλλέγονται από αυτά τα cookies δεν περιλαμβάνουν προσωπικές πληροφορίες με βάση τις οποίες μπορεί να ταυτοποιηθεί ο χρήστης. Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη βελτιστοποίηση της απόδοσης του ιστότοπου.
Cookies Λειτουργικότητας
Αυτά τα cookies θυμούνται επιλογές του χρήστη, όπως οι παράμετροι έρευνας όπως το μέγεθος, το χρώμα ή η γραμμή του προϊόντος. Οι πληροφορίες αυτές επιτρέπουν στο χρήστη να απολαμβάνει κατά την επίσκεψή του στο eshop μας μία εμπειρία πιο συμβατή με τις επιλογές του. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από αυτά τα cookies είναι ανώνυμες και δεν μπορούν να παρακολουθήσουν τη δραστηριότητα περιήγησης σε άλλους ιστότοπους.
Στοχευμένα & Διαφημιστικά cookies
Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για να σας παρέχουμε περιεχόμενο το οποίο είναι πιο σχετικό με εσάς και τα ενδιαφέροντά σας. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν για στοχευμένες διαφημίσεις / προσφορές, τον περιορισμό των διαφημίσεων ή τη μέτρηση και την απόδοση της διαφημιστικής καμπάνιας.
Περισσότερες Πληροφορίες
Ο χρήστης μπορεί να αλλάξει τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή ώστε να εμποδίζει την αποθήκευση των cookies στον υπολογιστή του χωρίς τη ρητή συγκατάθεσή του. Στον τομέα «βοήθεια» του φυλλομετρητή παρέχονται συνήθως λεπτομέρειες για τον τρόπο που μπορεί κάποιος να διαχειριστεί τη ρύθμιση των cookies.
Σε περίπτωση που απορρίψετε τα cookies που είναι απολύτως απαραίτητα για την λειτουργία της Ιστοσελίδας, αναγνωρίζετε ότι ολόκληρος ο ιστότοπος ή μέρος αυτού ενδέχεται να μην είναι προσβάσιμος.
Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διαγραφής και ελέγχου των cookies επισκεφτείτε τη διεύθυνση http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/index.html.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Για την ασφάλεια των συναλλαγών σας στο Tiny Toes, έχουμε λάβει κάθε δυνατό μέτρο, συνεργαζόμενοι με το ασφαλέστερο website Paypal, καθώς και με την τράπεζα Πειραιώς, χρησιμοποιώντας το πλέον ασφαλές πρωτόκολλο SSL 128-bit encryption της τράπεζας, για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με αυτόν τον τρόπο κρυπτογραφούνται όλες οι πληροφορίες της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας, έτσι ώστε να μη μπορούν να διαβαστούν ή να αλλαχθούν κατά την μεταφορά τους μέσω του Internet.
Το πρωτόκολλο SSL (Secure Sockets Layer), είναι σήμερα το παγκόσμιο standard στο διαδίκτυο για την πιστοποίηση δικτυακών τόπων (web sites) στους δικτυακούς χρήστες και για την κρυπτογράφηση στοιχείων μεταξύ των δικτυακών χρηστών και των δικτυακών εξυπηρετητών (web servers).
ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Όλες οι τιμές που αναφέρονται στα προϊόντα που διατίθενται μέσω του sousouradashop.gr περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% και δεν περιλαμβάνουν τα έξοδα αποστολής ή αντικαταβολής. Οι τιμές αυτές αφορούν στα προϊόντα, αλλά και στις ποσότητες, με την προϋπόθεση να είναι διαθέσιμες και επαρκείς, ενώ το sousouradashop.gr διατηρεί κάθε δικαίωμα αλλαγής των τιμών των πωλούμενων προϊόντων χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση.